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影片不只打曝光,用TrueView For Action帶入更多成效
作者: 台北數位編輯群

Google近期推出了以成效為導向的新影片廣告類型 –TrueView For Action行動號召廣告活動,打破廣告主對於「影片廣告只能做品牌宣傳、難以促成轉單」的迷思,透過明顯的「行動號召按鈕」,有效提升點擊進站並降低進站成本,幫廣告主帶進更多額外的流量與轉換。

Google近期推出了以成效為導向的新影片廣告類型 –TrueView For Action行動號召廣告活動,打破廣告主對於「影片廣告只能做品牌宣傳、難以促成轉單」的迷思,透過明顯的「行動號召按鈕」,有效提升點擊進站並降低進站成本,幫廣告主帶進更多額外的流量與轉換。

有25%的消費者在購物旅程中會造訪YouTube,蒐集產品資訊、觀看使用方式、比較型號、商家、解決產品問題…等。同時,隨著YouTube在消費者的購物歷程上扮演的角色吃重,有意願投資及製作影片的企業主也隨之升高。

然而,對於許多預算有限的中小企業而言,是否要將預算投入到影音廣告上,牽涉到投放後的這些曝光、觀看次數、觀看百分比等數據,要如何轉換成網站流量、進而促購,才是他們最關心的。

有鑑於此,Google推出的「TrueView For Action行動號召廣告活動」包含了最重要的行動號召文字,會顯示在藍色按鈕上,消費者在被廣告引起興趣的當下就能馬上點擊進入網站,更棒的是在廣告影片播放完畢後會持續出現在畫面右側!讓消費者能隨時透過行動號召按鈕獲取更多資訊。

(廣告畫面示意圖一):廣告播放時會含有影片左側的重疊資訊,以及右側上方顯示的Banner與行動號召按鈕。

(廣告畫面示意圖二):廣告播畢後,右側上方顯示的Banner跟號召按鈕會持續出現,讓消費者隨時都可點擊進站。

出價模式與成效表現

在出價模式上,有別於以往都是以觀看、曝光為目標策略,行動號召廣告則可使用「盡量爭取轉換」或「目標單次客戶開發出價」兩種以轉換為目標的出價方式,爭取讓影片曝光在最有機會達成互動的消費者面前。

從數據表現來看,TrueView For Action不但點擊率 (下稱CTR) 的表現比一般串流廣告好,平均單次點擊成本 (下稱CPC) 也比較低。以知名按摩椅品牌為例,同時投放一般串流廣告以及行動號召廣告下,後者的CTR高出前者53%,CPC亦僅原本的三分之一,顯示行動號召廣告在導流的效果較好、使用者進入官網瀏覽的機會也較高。

使用更多工具+正確的成效衡量方式,一起做出Action

除了新的廣告格式外,別忘了也要善加利用Google的其他工具做搭配,像是:

  1. 使用指定目標對象功能,針對潛在消費者投放廣告,例如:針對近期搜尋過肩頸痠痛的人投放按摩器材影片,或是對搜尋過求婚相關字的人投放鑽戒、婚紗影片廣告
  2. 串連Google My Business我的商家,讓消費者能立即獲取更多商家資訊。
  3. 嘗試使用不同的Call To Action、標題文字來觀察哪個組合的成效較佳,也建議針對不同名單的受眾投放不同影片,來提高消費者對產品的興趣。

(廣告畫面示意圖三)透過變化Call To Action來測試不同文案對受眾的吸引力

即便TrueView For Action在提升Reach與Views的同時,帶進了額外的流量、提高消費者的轉換行動力,但依舊是影音廣告的一種,衡量成效時請將「轉換耗時可能會比搜尋及多媒體廣告來得長」考量在內。同時,除了評估最終轉換動作(如訂單、名單數等)以外,也建議您可將前幾步的動作一併納入參考,例如:點擊進站、瀏覽含特定資訊頁面、加入購物車的次數…等,才能更全面且完整的評估廣告成效。

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