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除了廣告,到達網頁的優化一樣重要! — 廣告價格成因篇之五
作者: 台北數位編輯群

假設今天消費者在Google上看到某商城鞋類促銷的廣告,但點擊後造訪的卻是服飾的頁面,極有可能一頭霧水而離開網站。因此,Google基於資訊的有用程度來決定廣告價格—到達網頁與廣告的攸關性低,對用戶的價值低,廣告價格提高。

前面探討過行銷目的、客群、預算、廣告素材對於廣告成效及廣告價格的影響,今天欲探討網頁在決定廣告價格的過程中所扮演的角色。

有網購經驗的讀者,對於掛羊頭賣狗肉的騙術應該都不太陌生。假設今天消費者在Google上看到某商城鞋類促銷的廣告,但點擊後造訪的卻是服飾的頁面,極有可能一頭霧水而離開網站。因此,Google基於資訊的有用程度來決定廣告價格—到達網頁與廣告的攸關性低,對用戶的價值低,廣告價格提高。

再者,到達網頁被搜尋引擎收錄的索引數,亦會影響廣告成效。舉例來說,如果到達網頁全是圖片,鮮少文字介紹,搜尋引擎會認定網頁是空白的,就會判斷該網頁的內容價值低,降低該網頁的評價甚至廣告的排名;倘若網頁的meta tags[1]做得好,便能告訴搜尋引擎,這個網站是提供什麼樣類型的內容。如此一來,無論是對於網頁的排名、廣告成效、或廣告價格都會有所幫助。

你以為網頁影響廣告成效的因素僅牽涉到網站內容及meta的完整性?答案是不只如此!網頁的載入速度,與使用體驗的好壞成正比,亦與廣告成效息息相關。有研究指出:「網站的載入速度每延遲一秒,網站的轉換率就會下降7%!網站載入超過3秒就流失40%的客戶!」因此,不要放置太多影音媒體、避免使用過多的圖片,或是壓縮圖檔、將語法和代碼放在網站底部、減少非必要的擴充元件…等簡化到達網頁的做法,抑或採行AMP網頁格式[2],都可提升網站載入速度。

另一方面,許多廣告主保有跟過去一樣的思維,先做好PC端的網站,再考慮行動端,因此沒有針對行動端網站做優化,甚至許多中小企業主沒有預算或能力建置行動網站,更遑論優化行動網站了,這容易造成行動用戶的流失,以及廣告預算的虛擲。

網站通常會是消費者接觸業者的第一個接觸點,網站設計的精良與否不僅決定了流量成本,能否在網站上給消費者帶來好感,更會大幅影響使用者對於品牌的感受,進而影響其購買意願。

 

[1]簡述一個頁面的內容,這些tags並不會顯示在頁面上,而只有顯示在程式碼裡。

[2]是Google在2016年正式推出的一個行動網頁加速(Accelerated Mobile Pages,AMP)開源專案,藉由更有效率的版本配置、更少的元素及廣告,來改善行動用戶存取網頁的速度並增加出版商的流量。

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